LA ESTRATEGIA
La estrategia principal será la diferenciación, buscando atraer a los potenciales clientes que están buscando un servicio de calidad y una variedad de opciones de acuerdo a sus preferencias. Esta estrategia es el punto de inflexión entre nosotros y el resto: Ofreceremos servicios adicionales a la venta y entrega a domicilio de GLP; el servicio de mantenimiento y limpieza sin recargo alguno a los clientes estables. Ofreceremos no sólo el producto (GLP) sino que ofreceremos más que eso; ofreceremos satisfacción y confianza a los clientes (casas, restaurantes, empreas, etc.) Ofreceremos calidad de los productos, un servicio rápido de entrega a domicilio, entrega de ofertas y regalos, seguridad y confianza.
ESTRATEGIA DEL PRODUCTO
Nuestro producto es el GLP ofertando múltiples envasados de acuerdo a la preferencia del cliente. Esto quiere decir que el cliente decide qué va a consumir, teniendo como base los múltiples precios y calidades de GLP.
La ventaja del producto es justamente la diversidad de tamaño en envasado y servicios adicionales como
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Estudio y diseño de instalaciones
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Instalación de almacenamiento
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Mantenimiento de sistemas de
almacenamiento
El precio del producto varía de acuerdo a los componentes de gas que tiene. Si contiene más gas propano cuesta menos y si contiene gas butano en mayor cantidad cuesta más.
Se cuenta con un ambiente grande y acogedor en el que los clientes pueden ver las marcas de GLP que les conviene y, así, asegurarle la plena satisfacción.
ESTRATEGIA DE LA DISTRIBUCIÓN
Se cuenta con un local en el que los clientes puedan acceder a nuestro producto sin ningún problema de espacio y en un ambiente saludable. Además contamos dos líneas telefónicas y en los siguientes periodos contaremos con el servicio de pedidos vía internet.
En el corto plazo se piensa establecer el servicio de WI-FI en el local principal. A través de una página Web de la empresa se recepcionará los pedidos, con lo cual tendremos a nuestros clientes registrados para futuras promociones. Esto funcionara mucho mejor a través de nuestro software donde quedará registrado los datos de interés de los clientes y proveedores.
PUBLICIDAD
Se realizará una fuerte campaña de comunicacion en medios escritos, radio y televisión.
